楽天の神対応には驚き、これなら泣き寝入りなんて事もありません！

美容院に行くのなら、楽天ビューティでの予約をお勧めします。

先週、楽天ビューティで美容院を予約。

10年ぶりくらいにパーマをかけました。

楽天ビューティで価格を調べて行ったのですが、コスメパーマ5,720円との表示なのに、請求額は9,020円。

カットは別料金で、その説明もなくシャンプー！

パーマだけ、カットはどうしますかと聞かれ、カットしてくださいと言ったら、別途費用が掛かりますとのこと。

その追加費用が3,300円。

カットシャンプー・ブロー込 3,300円と表示されていた料金がそのままプラスされていたのです。

それなので、楽天ビューティの口コミにその事を書きました。

そのお店の事だけではなく、楽天ビューティで価格を調べて行ったのに、これはおかしいのではとのことを書きました。

この価格でも、納得できる仕上がりになっていたら、口コミでマイナス評価とはしなかったのですが、パーマはゆるすぎでかけた意味がなく、さらにサイドが逆向きにはねている状態。

60歳に近いオヤジなので、仕上がりイメージの説明もなく、事務的に処理された感じ。

価格より、仕上がりが最悪なので、口コミにマイナス評価を書きました。

これに楽天ビューティが対応してくれたようで、その美容院から電話がありました。

価格表示があいまいだったので、カット代 3,300円を返金しますとの連絡。

カット料金はパーマ代には含まれていなかったことを見落としたのは私の問題なのでその必要はないと言ったのですが、それならお金を返しに家に来ると言われ、後日そのお店に行くこととなり、そのお金を返してもらいました。

この時代なので、店舗としては楽天ビューティからの予約は重要なのですね。

私としては、価格以上に10年ぶりくらいのパーマで期待していたのにその仕上がりは意味なしな感じでガッカリ。

楽天ビューティでの予約で良かったと思います。

最悪の仕上がりで、想定外の高額請求なのに、泣き寝入りとならなかったので。

楽天ビューティ

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